자주하는질문

Refresh with the Natural SPRINGFALL

Q.

준비물은 무엇이 필요한가요?

A.

온천 이용시에는 수건과 치약 비누는 탕에 준비되어 있습니다. 그외의 개인 세면도구는 준비하셔야 합니다.
스파 이용객은 수영복과 수영모를 착용하셔야 입장이 가능하며 수영복과 수영모는 현장에서 구매 가능합니다.

Q.

소인 적용은 나이가 어떻게 되나요?

A.

36개월 ~ 만 12세(13세)까지 소인 요금이 적용되며
중학생 부터는 대인요금이 적용됩니다.

Q.

수영복 대여 금액은 얼마인가요?

A.

수영복 - 대여불가 / (판매가능)
수영모 - 대여불가 / (판매가능)

Q.

수영복을 반드시 착용해야 하나요?

A.

스파시설을 이용하시는 고객님께서는 반드시 수영복을 착용하셔야 합니다.
수영복 위에 비치웨어 (민소매, 탑, 팬츠) 종류의 의류는 걸치셔도 됩니다. (면소재의류 착용불가, 머리를 덮는 모자 착용가능)
그 외 일반의류는 착용이 금지됩니다.
그리고 우웰빈시설 (찜질방+목욕)을 이용하시는 고객님은 수영복이 필요 없습니다.

Q.

아기는 몇살까지 여탕입장이 가능한가요?

A.

만48개월 까지는 보호자 동반으로 여탕입장이 가능합니다.
그 이상의 연령은 여탕 출입이 제한 되므로 이용에 유의하여 주시기 바랍니다.

Q.

아기도 수영복을 입혀야 하나요?

A.

아기는 방수 기저귀를 채우시면 됩니다.
방수 기저귀도 판매하고 있습니다.

Q.

음식은 반입이 가능한가요?

A.

생수, 이유식(분유)은 반입이 가능하며,
그외 음식물은 반입이 금지됩니다.

Q.

비가와도 야외 노천 시설을 이용할 수 있나요?

A.

남탕 여탕에 있는 야외 노천탕은 눈, 비와 상관없이 이용할 수 있으나 영하 10도 이하 날씨에는 안전을 위해 폐쇄합니다.
그외의 야외 시설물들 (파도풀, 유수풀)은 하절기에 운영되며 동절기에는 휴장합니다.
자세한 사항은 공지사항이나 전화문의 바랍니다.

Q.

주차장 이용은 어떻게 하나요?

A.

주차는 야외 주차장이며 별도의 주차요금은 없습니다.

Q.

애완동물도 입장이 가능한가요?

A.

모든 고객님들의 쾌적한 이용환경을 위하여 애완동물은 입실이 금지됩니다.

Q.

숙박도 가능한가요?

A.

인근 100m 거리에 위치한 신북온천스파텔을 이용하시면 됩니다.
이용문의는 031)535-9654번 이며 신북온천스파텔 이용 고객에게는 신북온천 스프링폴 할인권을 드립니다.
많은 이용 바랍니다.